Lieferung per Spedition

Liebe Kunden,

vielen Dank für Ihren Einkauf. Für die weitere Abwicklung möchten wir Ihnen einige Hinweise geben.

Ihre Ware wird mittels Spedition angeliefert. Die Anlieferungszeiten sind von Spedition zu Spedition sehr unterschiedlich. Halten Sie sich deshalb an unsere Angaben zum jeweiligen Produkt. Es zählen nur Werktage (Samstage, die Sonn- und Feiertage sind ausgenommen).

Eine Sendungsverfolgung ist bei Lieferung per Spedition nicht möglich! Sollte Ihre Ware ausnamsweise über der Zeit sein, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Die Spedition kommt nur einmal kostenlos vorbei und versucht das Produkt zuzustellen. Sollten Sie nicht zuhause sein und das Produkt in Empfang nehmen können, wird Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Eine zweite Zustellung ist jedoch mit Extrakosten verbunden, die wir Ihnen mit 40,00 Euro (inkl. Mwst.) in Rechnung stellen müssen.

Daher empfehlen wir Ihnen dringend eine Telefonnummer und eine Email-Adresse mit anzugeben unter der die Spedition Sie erreichen kann, um eine Zustellung zu vereinbaren. Der Fahrer wird dann die Zustellung innerhalb der vereinbarten Zeit realisieren. Die Kosten für diesen Extraservice übernehmen wir.

Eine Abstellgenehmigung ohne Ihre Anwesenheit ist möglich. Sie haben dann jedoch nicht die Möglichkeit, etwaige Lieferschäden zu reklamieren. Verdeckte Frachtschäden sind davon natürlich nicht betroffen.

Haben Sie noch Fragen zur Zustellung, rufen Sie uns doch bitte an: 0431-6694918 oder schreiben Sie uns: info@fire-and-steel.de

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